Si la Compañía es informada de esta situación (beneficiario inubicable), el pago puede quedar pendiente hasta que el beneficiario tome contacto.

En el caso de que el beneficiario esté fallecido, el pago dependerá si fallece antes o después del asegurado titular y cómo esté redactada la póliza. Al momento de tomar el seguro, el asegurado debería nombrar a un beneficiario adicional, en caso de que el beneficiario original fallezca antes que él.